La Fédération E-commerce et Vente À Distance a récemment publié une étude sur les chiffres clés du e-commerce en France afin de mieux comprendre ses nouvelles tendances.
E-commerce
Le marché du e-commerce est toujours en croissance avec 15% de transactions de plus qu’en 2013. C’est également le cas du chiffre d’affaires généré (56,8 milliards d’euros en 2014). Cependant le panier moyen et le nombre de transactions augmente moins qu’auparavant.
M-commerce
Le m-commerce est en net augmentation, il représentait seulement 2% du chiffre d’affaires du e-commerce en 2012, et 5% en 2013. Aujourd’hui, il représente 7% du chiffre d’affaires et devrait atteindre 10% en 2015.
Le e-commerce et l’emploi
En France, le e-commerce représente 112 000 emplois, et la moitié des sites prévoie une augmentation pour 2015.
E-marchands, web to store, places de marché…
L’étude dévoile également des statistiques pour mieux comprendre où se situe la France vis-à-vis des autres pays du monde :
- En France : 164 200 sites marchands (+14%)
- Top 5 du e-commerce en France : Amazon, CDiscount, Fnac, eBay, Voyages-Sncf.com
- 3/4 des acteurs du e-commerce ont une boutique physique ou un guichet
- 32% des internautes ont acheté sur des places de marché au cours des 6 derniers mois
- Top 3 des places de marché en France : Amazon, eBay, CDiscount
- 20 transactions en ligne, en moyenne, par acheteur en 2014
- Panier moyen : 81 euros (-4%), soit 1 625 euros par an
- 70% des internautes ont déjà acheté/vendu des produits à d’autres particuliers (CtoC)
- Le e-commerce en Europe : 423,8 milliards d’euros générés, 2,475 millions d’emploi
- Place de la France : 3e pays européen derrière le Royaume-Uni et l’Allemagne
- 6e pays mondial derrière la Chine, les USA, le Royaume-Uni, le Japon et l’Allemagne
Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’étude sur le site.
